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        英文客服

        3.5-8k
        廣西-桂林 | 不限經驗 | 本科學歷 | 可接受應屆生
        五險 八小時工作制 帶薪年假 國家法定假 全勤獎 年終獎金 績效獎金 員工培訓 周末雙休 項目獎 免費培訓 免費旅游 節日福利 員工旅游 生日福利 短期調薪
        2022-07-18 更新 被瀏覽:
        陳女士 聊一聊
        最近在線時間:2022-10-21 10:10
        210份簡歷投遞
        100%平均回復率
        2天平均回復時長
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        職位描述
        招聘人數:2 人 到崗時間:不限 年齡要求:18-35周歲 性別要求:不限性別 婚況要求:不限婚況

        崗位職責:
        1、通過E-mail形式、運用英文及時有效的回復、解答來自全球客戶群體的咨詢;
        2、與客戶溝通,為客戶提供售前、售中、售后服務,維護與客戶的良好關系,訂單追蹤信息;
        3、保持店鋪的好評率和良好的信用度;
        4、了解產品信息,為客戶解決遇到的問題;
        5、統計客戶問題并分析原因,及時反饋到銷售部門;
        6、完成上級主管安排的其他工作。

        相關要求:
        1、本科及以上學歷,英語及英語相關專業;(英語CET-4以上)
        2、出色的英文閱讀和寫作能力(對英語口語沒有要求),能勝任閱讀理解大量來自不同國家客戶群體的英文郵件,并用英文進行回復;
        3、熟練的計算機操作能力和office辦公軟件熟練,有跨境電商客服經驗者優先;
        4、有良好的服務意識,熱愛客戶服務工作,有責任心,有耐心、細心和極好的團隊合作精神。

        5、工作主動,思維靈活。有良好的溝通能力及談判能力。


        其他要求:
        1、工作時間:每天8小時工作制(上午8:00-12:00, 下午13:30-17:30),周末單雙休,正常節假日。
        2、薪資待遇:3500-8000元/月 全勤獎 績效 五險。
        3、不包吃住。
        4、其他福利:不定時調薪、生日福利、傳統節假日禮品、帶薪年假、年終獎等。
        5、公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐;每月都會購買零食、水果等,可自行取用。

        公司沒有復雜的辦公室文化,有開心工作的氛圍,有積極進取的實干精神。我們是一個年輕又富有激情,高素質且樂于分享的學習型團隊。我們需要招志同道合的伙伴。我在等你,你來么~~~

        收到您的簡歷后,我們將會在2-5個工作日之內通知您面試,如果未收到面試通知,我們會將您的簡歷收入我們公司的人才檔案庫,如有崗位的空缺,將會再次聯系您!

        求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
        該公司的其他職位
        • 互聯網/電子商務/IT服務
        • 有限責任公司
        • 101-300人

                深圳市恒坤電子有限公司 (桂林分公司) (ShenzhenHengkunElectronicCo.Ltd.),是一家專注于跨境電商平臺,有著豐富的從業經驗的創新型公司。 公司成立于2013年,位于廣東省深圳市寶安區?,F公司設立廣東東莞、浙江義烏兩個大型倉庫、湖南桂陽有兩家分公司、廣西桂林有一家分公司。公司目前處于快速發展的階段。

                公司經營和發展多元化的互聯網外貿業務,業務渠道擴展涉及eBay、Amazon、Shopee、Wish、AliExpress速賣通等國際電子商務平臺。公司一直致力于為全球消費者及商家提供一個基于互聯網的全球商品貿易整合供應鏈服務。公司始終秉承為海外銷售者提供最優質的服務的宗旨,不斷開發新的產品,為廣大客戶提供個性化服務。 

                公司以人為本,自成立以來,迅速發展,凝聚了行內優秀的外貿人才,分工明確,各司其職,沒有復雜的辦公室文化,有開心工作的氛圍,有積極進取的實干精神,我們是一個年輕又富有激情,高素質且樂于分享的學習型團隊。我們需要招志同道合的伙伴,具有良好的晉升制度,在這里您可以進行的展示自己的才能,與公司一同成長!

                我們桂林分部在迅速的發展,有大量的崗位空缺,我們有800多平的辦公室環境,期待您的加入!



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